實在智能與名卓文具簽約合作

8月6日消息，文化用品頭部企業(yè)名卓文具與實在智能達成合作，利用實在Agent智能體（第三代RPA數(shù)字員工）的智能化與自動化技術(shù)，實現(xiàn)了客服服務的前后端高效協(xié)同，全面提升了服務效率。實在Agent智能體的引入，使得客服服務的日、周、月報表獲取流程全面自動化，提高了合規(guī)性和效率，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理、業(yè)務監(jiān)控和策略調(diào)整的全鏈路高效閉環(huán)。這一轉(zhuǎn)變大幅降低了人力和時間成本，并將數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤率降至零。