Wildberries宣布開(kāi)啟買(mǎi)家聊天功能

7月18日消息，Wildberries宣布，現(xiàn)在賣(mài)家可以在個(gè)人聊天窗口與買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)了。只需在店鋪管理后臺(tái)，進(jìn)入“商品”→“買(mǎi)家聊天”即可開(kāi)始與買(mǎi)家交流。聊天中的買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)是由買(mǎi)家在下單后自行發(fā)起的。所有聊天記錄都將保存在新建的聊天記錄區(qū)域中，方便賣(mài)家隨時(shí)查看和管理。此外，這個(gè)聊天功能內(nèi)置了AI翻譯工具，可以幫助將買(mǎi)家的俄語(yǔ)消息翻譯成中文，并將賣(mài)家的中文回復(fù)翻譯成俄語(yǔ)。