5月30日消息，淘寶為了使消費(fèi)者在平臺(tái)享受更符合預(yù)期的交易體驗(yàn)，擬對(duì)《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。此次規(guī)則變更于2024年5月30日公示，將于2024年6月6日生效。核心變更點(diǎn)：交易成功后，買家申請(qǐng)僅退款/退貨退款時(shí)，若買家主動(dòng)撤銷售后申請(qǐng)或賣家拒絕后買家未修改售后申請(qǐng)或買家未申請(qǐng)?zhí)詫毥槿氲模I家可在售后保障期內(nèi)再次發(fā)起售后申請(qǐng)。