美團(tuán)外賣(mài)免費(fèi)向中小商戶(hù)發(fā)放“出餐寶”

8月3日消息，為了讓外賣(mài)出餐信息更透明，減少商家和騎手在取餐環(huán)節(jié)的糾紛，美團(tuán)外賣(mài)加大對(duì)數(shù)字智能產(chǎn)品“出餐寶”的投放力度。使用出餐寶后，騎手可以更準(zhǔn)確了解商家出餐狀態(tài)，從而合理規(guī)劃取餐時(shí)間，緩解催單投訴和矛盾。從今年3月至今，美團(tuán)外賣(mài)已為商戶(hù)免費(fèi)發(fā)放16000臺(tái)出餐寶，預(yù)計(jì)全年將免費(fèi)發(fā)放3萬(wàn)臺(tái)。據(jù)介紹，出餐寶可以幫助實(shí)現(xiàn)出餐信息的數(shù)字化，商家只需拿訂單小票二維碼在上面掃一下，即可將訂單“出餐狀態(tài)”實(shí)時(shí)告知騎手和消費(fèi)者。美團(tuán)外賣(mài)表示，通過(guò)為商戶(hù)免費(fèi)提供數(shù)字化智能設(shè)備出餐寶，可以幫助商戶(hù)更好實(shí)現(xiàn)出餐過(guò)程的數(shù)字化管理，提升經(jīng)營(yíng)效率，緩解商家和騎手在出餐過(guò)程中糾紛矛盾，進(jìn)一步促進(jìn)外賣(mài)生態(tài)良性發(fā)展。