速賣通發(fā)布《中國商家自發(fā)貨履約質(zhì)量管控規(guī)則》
2022-07-19 20:03:21
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7月19日消息,今日,速賣通發(fā)布公告稱,平臺特制定《中國商家自發(fā)貨履約質(zhì)量管控規(guī)則》,對中國商家使用的物流線路、海外倉發(fā)貨地進行管控。該規(guī)則自發(fā)布日起進入公示期,公示期截止7月27日,7月28日起正式生效。該規(guī)則對物流線路履約質(zhì)量、海外發(fā)貨地履約質(zhì)量和特殊場景下店鋪履約質(zhì)量進行管控,平臺制定了相應(yīng)考核指標,如某物流線路符合考核標準,平臺將在一定時間內(nèi)凍結(jié)該線路相關(guān)權(quán)限,特殊情況下平臺將會永久凍結(jié)該線路。目前,規(guī)則陸續(xù)開始執(zhí)行,若商家違規(guī)行為特別嚴重,已經(jīng)觸及本規(guī)則第三條“特殊場景下的商家履約管控“的,基于對消費者的體驗保障,平臺保留立即執(zhí)行的權(quán)利;其他場景執(zhí)行平臺會另行通知。商家考核指標相應(yīng)的數(shù)據(jù)預(yù)計在2022年8-9月上線可視化。
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