淘寶網(wǎng)更新疫情影響地區(qū)發(fā)票開票時間要求

7月12日消息，淘寶網(wǎng)今日發(fā)布（2022.7.12更新）淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)票開票時間要求調整公告（以下簡稱公告）。公告顯示，賣家位于受疫情影響地區(qū)，買賣雙方因發(fā)票問題產(chǎn)生糾紛或投訴，受疫情影響期間針對未及時開票的“違背承諾”投訴處罰可暫時予以免除。買家發(fā)起違背承諾投訴，投訴做不成立處理；若買家投訴成立，賣家可以通過“賣家中心-客戶服務-申訴中心”進行申訴，申訴成立后撤銷投訴處罰。賣家應在受當?shù)匾咔橛绊懡Y束后10日內開具發(fā)票，逾期仍未開票的，淘寶網(wǎng)針對買家維權申請或投訴將按照《發(fā)票問題的爭議處理》和《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”進行處理。