天貓新增《消費電子送裝一體服務(wù)規(guī)范》

7月11日消息，天貓平臺今日發(fā)布新增《消費電子送裝一體服務(wù)規(guī)范》的公示通知（以下簡稱公告）。公告稱，為了給購買家電的消費者提供更快的配送與安裝服務(wù)，天貓擬新增《消費電子送裝一體服務(wù)規(guī)范》。本次規(guī)范于2022年7月11日公示，將于2022年7月17日生效。公告顯示，“送裝一體”服務(wù)是指消費者在天貓購買了商品詳情頁帶有“送裝一體”服務(wù)標(biāo)識的家電商品，商家在消費者預(yù)約時間內(nèi)送貨并同步完成安裝的服務(wù)。同步完成安裝是指為消費者完成送貨同時進(jìn)行安裝服務(wù)，非第二次上門為消費者進(jìn)行安裝。服務(wù)時間為周一至周日09:00:00至21:00:00（不含法定節(jié)假日），如消費者預(yù)約該服務(wù)時間之外的服務(wù)，可能無法正常履行，具體以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。商品范圍為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、廚房大電、平板電視。