抖音電商更新疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)
2022-06-28 15:25:59
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6月28日消息,抖音電商今日發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告,公告稱,近期,國內(nèi)遭受疫情新一輪的挑戰(zhàn),部分地區(qū)物流受限,商家的生產(chǎn)經(jīng)營受到不同程度的影響。抖音電商平臺對發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路,設(shè)置專屬物流申訴通道,以降低疫情對經(jīng)營的影響。公告顯示,受疫情影響地區(qū)發(fā)貨時效也將根據(jù)疫情情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,調(diào)整地區(qū)根據(jù)當(dāng)下疫情情況判定。調(diào)整規(guī)則為:存在中高風(fēng)險地區(qū)的城市,發(fā)貨時長延長14天;無中高風(fēng)險地區(qū),但當(dāng)?shù)爻^5家快遞暫停攬派的城市,延長14天;無中高風(fēng)險地區(qū),但當(dāng)?shù)?-5家快遞暫停攬派的城市,延長7天。
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