6月14日消息，據西部決策消息，近日，陜西西安網友反映一菜鳥驛站私定霸王取件條款，不允許用取件碼取件，惡意拉黑用戶。據華商報，西安市郵政管理局收到投訴后，菜鳥驛站區(qū)域負責人第一時間聯(lián)系了用戶。該驛站負責人已致歉，用戶表示諒解。目前，菜鳥驛站總部陜西驛清網絡科技有限公司已對該驛站下發(fā)整改通知并進行停業(yè)整改處罰。