抖音電商更新疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務
2022-06-13 15:54:45
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6月13日消息,今日,抖音電商發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務調(diào)整公告-6.13更新(以下簡稱公告)。公告稱,近期,國內(nèi)遭受疫情新一輪的挑戰(zhàn),部分地區(qū)物流受限,商家的生產(chǎn)經(jīng)營受到不同程度的影響。對此,平臺對發(fā)貨和服務等考核指標進行調(diào)整,開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路,設(shè)置專屬物流申訴通道,盡力為大家提供切實有效的幫扶,降低疫情對經(jīng)營的影響。具體調(diào)整規(guī)則為:存在中高風險地區(qū)的城市,發(fā)貨時長延長14天;無中高風險地區(qū),但當?shù)爻^5家快遞暫停攬派的城市,延長14天;無中高風險地區(qū),但當?shù)?-5家快遞暫停攬派的城市,延長7天。
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