餓了么發(fā)布餐飲商戶違規(guī)行為管理規(guī)范

5月27日消息，餓了么餐飲商戶違規(guī)行為管理規(guī)范今日生效。據(jù)了解，餓了么平臺(tái)將餐飲商戶違規(guī)行為分為食品安全違規(guī)、交易履約指標(biāo)違規(guī)和其他違規(guī)行為。商戶觸犯違規(guī)情形的，餓了么平臺(tái)將按違規(guī)處置措施的規(guī)定對(duì)商戶進(jìn)行處理，處置次數(shù)按自然年計(jì)次。餓了么發(fā)現(xiàn)商戶違規(guī)行為的，將通過后臺(tái)推送通知商戶并按本管理規(guī)范進(jìn)行處置。違規(guī)申訴方面，商戶接到通知后，有權(quán)根據(jù)處置通知向餓了么提起申訴并提供相關(guān)證明材料，餓了么將根據(jù)商戶提供的信息進(jìn)行申訴處理，并根據(jù)處理結(jié)果做出撤銷處置或變更處置的決定，但申訴期間不影響處置措施的執(zhí)行；逾期提起申訴或申訴不成立的，處置行為不中止、不撤銷。