蘇寧易購(gòu)調(diào)整交易時(shí)效規(guī)定
2022-05-18 15:59:05
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5月18日消息,蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布公告,擬對(duì)《蘇寧易購(gòu)交易時(shí)效規(guī)定》規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,將于2022年5月24日生效。變更后,退款時(shí)效規(guī)定3為:自買家填寫退貨信息之時(shí)起,商家在168小時(shí)內(nèi)未確認(rèn)收貨,也未拒絕的,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄖ赘秾毻丝罱o買家;若買家退貨物流顯示已簽收,且商家簽收倒計(jì)時(shí)>72H時(shí),蘇寧將縮短退款時(shí)效為72H。據(jù)了解,去年2月,蘇寧易購(gòu)對(duì)《蘇寧易購(gòu)交易時(shí)效規(guī)定》進(jìn)行了一次變更。 變更后,賣家已發(fā)貨/訂單已完成狀態(tài)下,我要退款(無需退貨)超過48小時(shí),蘇寧易購(gòu)?fù)ㄖ赘秾毻丝罱o買家;我要退貨退款超過48小時(shí),默認(rèn)商家同意買家的退貨申請(qǐng)并通知買家退貨;我要換貨超過48小時(shí),默認(rèn)商家同意買家的換貨申請(qǐng)并通知買家寄貨。
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