eBay對5月賣家?guī)舴?wù)指標(biāo)評級和賣家評級進(jìn)行保護(hù)

5月16日消息，eBay今日發(fā)布通知，由于新冠疫情影響仍在持續(xù)，eBay決定對賣家?guī)?月的服務(wù)指標(biāo)評級（Service Metrics）中的物品未收到糾紛（Open INR）評級和賣家評級（Seller Standard）做出保護(hù)。具體而言，在5月評估周期內(nèi)，賣家?guī)舴?wù)指標(biāo)評級中的物品未收到糾紛評級和賣家評級將受到保護(hù)而不被降級。如果賣家的帳戶在5月評估周期內(nèi)表現(xiàn)出色，平臺仍然會按預(yù)期上升該帳戶的評級，但是不會因?yàn)樵搸艚诘谋憩F(xiàn)而降低以上兩項(xiàng)評級。此項(xiàng)帳戶保護(hù)措施針對受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的賣家。eBay同時提醒賣家，如果無法完成訂單，請和買家充分溝通，或者設(shè)置休假模式。