快手電商升級延遲發(fā)貨報備功能

5月12日消息，快手電商日前發(fā)布延遲發(fā)貨報備功能升級及操作指南。如果承諾發(fā)貨時間、發(fā)貨地址或收貨地址在《關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》內(nèi)的實物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標計算且不做延遲發(fā)貨扣款，不需要報備。如果商家因自然災(zāi)害等不可抗力因素，無法按平臺時效要求進行發(fā)貨履約或及時更新物流單號且承諾發(fā)貨時間、發(fā)貨地址或收貨地址不在《關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》內(nèi)則需要在報備后臺報備。商家可先進入報備后臺-點擊新增延遲報備-選擇報備原因。如商家需要報備疫情影響無法發(fā)貨，發(fā)貨地受影響選擇“特殊訂單”報備原因（報備類型）進行報備；收貨地受影響可選擇“疫情原因”或“特殊訂單”報備。