快手電商修訂“訂單確認(rèn)收貨”實(shí)施細(xì)則
2022-05-09 15:24:19
分享
5月9日消息,快手電商今日修訂訂單確認(rèn)收貨實(shí)施細(xì)則。針對(duì)“待收貨”訂單,買家在訂單中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為確認(rèn)收貨狀態(tài)。買家未操作“確認(rèn)收貨”的,在訂單發(fā)貨后的第10天,物流訂單顯示已簽收且無(wú)其他異常的,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。延遲確認(rèn)收貨方面,發(fā)貨后的第10天訂單仍未簽收或存在運(yùn)單異常的情況,且買家未操作“確認(rèn)收貨”的,系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后的第20天進(jìn)行確認(rèn)收貨,若20天后仍存在異常情況,系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后的第30天進(jìn)行確認(rèn)收貨。此外,訂單“確認(rèn)收貨”前,買家可在訂單頁(yè)面操作延遲確認(rèn)收貨時(shí)間,若買家點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3日收貨;商戶也可主動(dòng)操作延遲確認(rèn)收貨,延長(zhǎng)時(shí)間可自行設(shè)置。
更加詳細(xì)情況,請(qǐng)關(guān)注本站最新動(dòng)態(tài)。