京東云推出私域管家1.0“京東云云訂貨”“京東云云銷客”

5月7日消息，日前，在“2022京東云企服管家新品發(fā)布會(huì)”上，京東云推出B2B私域銷售管家“京東云云訂貨”以及B2C生意管家“京東云云銷客”。其中，“京東云云訂貨”通過為企業(yè)搭建專屬的訂貨商城平臺(tái)，在高效解決企業(yè)下游客戶的訂貨采購需求的同時(shí)，助力企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行有效管理、對(duì)訂單進(jìn)行即時(shí)管控、對(duì)商品進(jìn)行全渠道分發(fā)。而京東云·云銷客”的優(yōu)勢在于依托京東多年積累下來的供應(yīng)鏈能力和技術(shù)能力，為B2C企業(yè)提供的一站式數(shù)智私域運(yùn)營服務(wù)，它不僅能幫助企業(yè)解決私域拉新難、活躍難、轉(zhuǎn)化成本高的問題，還能滿足企業(yè)選品的需求。從實(shí)際數(shù)據(jù)來看，“京東云·云訂貨”幫助客戶做到了0漏單、0錯(cuò)單，將客戶觸達(dá)時(shí)效降低到秒及以下，獲客成本降低35%以上，人員服務(wù)成本降低30%以上。而“京東云云銷客”月增超1萬新用戶，月新增銷售額超9萬，月裂變觸達(dá)超16萬。