京東零售發(fā)布12條商家扶持措施

4月25日消息，近日，京東零售整合了12條商家扶持措施，針對受疫情影響的店鋪進行服務(wù)指標考核豁免。具體來看，針對受疫情影響區(qū)域涉及店鋪，訂單發(fā)貨時間暫時延長，商家無需報備，即可獲得免責處理；暫停閃電退款服務(wù)、超時自動退款功能；延遲發(fā)貨糾紛免責。針對2022年3月1日至2022年4月18日受疫情影響較大地區(qū)的店鋪，京東商智將免費開放培訓(xùn)課程與一個月洞察套餐服務(wù)；針對受疫情影響地區(qū)的部分類目店鋪提供官方直播賬號免費帶貨。針對中小微企業(yè)，提供“提前收款”產(chǎn)品最長30天免息資金支持；提供信用貸產(chǎn)品額度提升。此外，針對受疫情影響的農(nóng)產(chǎn)品商家，根據(jù)當期提報的產(chǎn)品綜合排名，擇優(yōu)提供性價比高的農(nóng)副產(chǎn)品免費視頻號直播間坑位資源。