淘寶調(diào)整買家維權(quán)不受受理期限限制相關(guān)規(guī)則

4月8日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布公告，擬調(diào)整淘寶平臺相關(guān)爭議處理規(guī)則，此次規(guī)則變更將于2022年4月14日正式生效。據(jù)了解，此次規(guī)則主要變更點為：細化買家維權(quán)不受受理期限限制的具體場景，明確未發(fā)貨、不同類型商品存在品質(zhì)問題買家需要提供憑證的類型和要求，及平臺處理標(biāo)準(zhǔn)；新增《淘寶平臺三包有效期目錄》，明確國家法律法規(guī)、浙江省地方性法規(guī)、行政規(guī)章、平臺相關(guān)規(guī)則規(guī)定的三包期限。根據(jù)規(guī)則，商品品質(zhì)等相關(guān)問題是指，商品存在質(zhì)量問題或肉眼不可見的描述不當(dāng)問題。