4月4日消息，近日，抖音在多個(gè)省份、城市開(kāi)通“戰(zhàn)疫幫忙”求助入口。據(jù)了解，如果用戶在疫區(qū)需要生活、醫(yī)療、物資等援助，可以在抖音搜索“疫情互助”進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，點(diǎn)擊“用戶求助”填寫(xiě)目前所在地區(qū)、聯(lián)系方式和具體問(wèn)題。求助者填寫(xiě)求助信息后，媒體和機(jī)構(gòu)會(huì)跟進(jìn)幫助。抖音將通過(guò)官方渠道與求助者取得聯(lián)系，并將線索和聯(lián)系方式提供給媒體和志愿者，核實(shí)后會(huì)努力跟進(jìn)、提供幫助。此外，抖音平臺(tái)還在頂部上線熱點(diǎn)頻道，提供“疫情播報(bào)”、“戰(zhàn)疫幫忙”、“風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)”、“病例軌跡”、“疫情捐款”等工具；同城頻道（目前存在本地疫情的50+個(gè)城市）增開(kāi)疫情查詢?nèi)肟?；搜索“防疫政策”還可查看出發(fā)地與目的地的最新防疫政策。