泡泡瑪特首席消費者運營官:小程序合并會員數(shù)已超1500萬
2022-04-02 14:42:09
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4月2日消息,近日,見實與泡泡瑪特首席消費者運營官周樹穎,圍繞私域運營背后的IP優(yōu)化、小程序、會員運營等一系列要點進行深聊。據(jù)介紹,目前泡泡瑪特的DTC會員構成大致兩塊:小程序會員、天貓會員,1958萬會員是去年年末的數(shù)據(jù),目前的規(guī)模還在逐月提升。其中,觸達效率最高的還是“小程序+公眾號”的私域組合,小程序合并會員數(shù)已超過1500萬。對于推陳出新,周樹穎指出,泡泡瑪特成立了專業(yè)的IP部門,運用體系化能力,從設計源頭開始盡可能降低試驗的風險。新簽約的IP進入泡泡瑪特后,IP部門會從幾個維度進行考量調整:形象是否符合當前大眾審美,IP是否有足夠的特征性,以及延展性。
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