天貓臨時調整受疫情影響地區(qū)發(fā)票策略

3月29日消息，天貓平臺今日發(fā)布受疫情影響地區(qū)天貓發(fā)票策略臨時調整公告，公司注冊地在疫情管控地區(qū)的商家，其店鋪訂單若在受影響期間內出現(xiàn)延遲開票情況的，免于賠付。具體來看，3月25日新增江西省南昌市、遼寧省沈陽市，延遲開票免賠范圍為應開票截止時間在2022年3月26日00:00:00- 2022年3月29日18:00:00期間的訂單，投訴免責范圍為應開票截止時間在2022年3月26日00:00:00- 2022年3月29日23:59:59期間的訂單，最晚開票時間為商家需在4月8日23:59:59分前完成開票。天貓?zhí)嵝焉碳易龊孟M者解釋、溝通等服務工作，并在影響結束后10日內完成補開票（暫定2022年4月8日23:59:59分前），商家逾期仍未開票或商家明確拒絕開票的，仍屬于天貓規(guī)則違背承諾及發(fā)票問題爭議的投訴受理范圍。