抖音電商調(diào)整疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)考核指標(biāo)

3月25日消息，今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告，對發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進行調(diào)整，開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路，設(shè)置專屬物流申訴通道，盡力提供切實有效的幫扶，降低疫情對經(jīng)營的影響。受疫情影響地區(qū)發(fā)貨時效也將根據(jù)疫情情況進行動態(tài)調(diào)整，調(diào)整地區(qū)根據(jù)當(dāng)下疫情情況判定。調(diào)整規(guī)則為：存在中高風(fēng)險地區(qū)的城市，發(fā)貨時長延長14天；無中高風(fēng)險地區(qū)，但當(dāng)?shù)爻^5家快遞暫停攬派的城市，延長14天；無中高風(fēng)險地區(qū)，但當(dāng)?shù)?-5家快遞暫停攬派的城市，延長7天。