去哪兒全面啟動(dòng)疫情退改保障
2022-03-17 14:41:30
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3月17日消息，為配合各地疫情防控要求，自3月14日以來，去哪兒平臺(tái)陸續(xù)收到中國東方航空、中國聯(lián)合航空、湖南航空等多家國內(nèi)航空公司下發(fā)的國內(nèi)相關(guān)航線客票非自愿退改通知。目前，去哪兒已啟動(dòng)疫情退改保障，按照已收到的航司政策執(zhí)行退改。對于尚未收到政策的機(jī)票訂單，去哪兒已上線疫情政策訂閱功能。據(jù)了解，目前，90%以上機(jī)票退訂均通過去哪兒自動(dòng)化流程提交。
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