2022年申通快遞入選快遞服務(wù)推薦度榜單前三
2022-03-16 09:17:47
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3月16日消息,近日,2022年中國顧客推薦指數(shù)(C-NPS)各榜單發(fā)布,申通快遞入選快遞服務(wù)推薦度榜單前三,相比上年度提升2個位次。據(jù)悉,2021年,申通快遞全網(wǎng)共完成57個轉(zhuǎn)運中心的產(chǎn)能改擴建項目;針對末端網(wǎng)點服務(wù)管理,打造加盟制2.0模式;推出“過年不打烊”服務(wù)。據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2022年1月,申通快遞單量增幅跑贏大盤14個百分點,位列上市快遞頭名;百萬件郵政有效申訴率則持續(xù)處于0.01左右的行業(yè)領(lǐng)先水平;近期,申通榮登黑貓投訴2021年度物流“紅榜”,入選“青浦區(qū)2021年度消費維權(quán)誠信單位”。
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