快手電商即日起治理2022年1月超時(shí)未發(fā)貨訂單

3月15日消息，今日，快手電商發(fā)布公告稱(chēng)，即日起對(duì)2022年1月31日前應(yīng)發(fā)未發(fā)訂單進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理?？焓蛛娚瘫硎荆羯碳业男〉赀€有2022年1月訂單超時(shí)未完成發(fā)貨，需在3月30日前盡快完成發(fā)貨，逾期將按照平臺(tái)違規(guī)管理規(guī)則進(jìn)行處罰，訂單明細(xì)見(jiàn)商家后臺(tái)。根據(jù)訂單清理規(guī)則，針對(duì)2022年1月31日前所有應(yīng)發(fā)未發(fā)訂單，商家需在3月30日前完成發(fā)貨，逾期將按《快手小店商戶(hù)違規(guī)管理規(guī)則》中服務(wù)違規(guī)進(jìn)行處罰；對(duì)于已確定無(wú)法發(fā)貨的訂單或買(mǎi)家無(wú)法等待需要退款的，商家應(yīng)聯(lián)系買(mǎi)家積極處理，并酌情給予買(mǎi)家一定賠償安撫，不應(yīng)拒絕退款。