快手電商試水“按需派送”服務(wù)

3月3日消息，據(jù)報(bào)道，為進(jìn)一步提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，快手電商近日開(kāi)始對(duì)“按需派送”服務(wù)進(jìn)行試水。該服務(wù)是快手電商即將推出的“頭等艙”商家產(chǎn)品中的服務(wù)項(xiàng)目之一。“頭等艙”產(chǎn)品是快手電商在構(gòu)建自身供應(yīng)鏈體系過(guò)程中的重要一環(huán)?？焓蛛娚膛c快遞公司達(dá)成合作，將通過(guò)商家端匹配，在末端配送環(huán)節(jié)為特定消費(fèi)者提供按照客戶訴求派送的尊享服務(wù)，提升消費(fèi)者物流配送體驗(yàn)。據(jù)悉，截至目前，針對(duì)逆向物流服務(wù)的“上門取件”服務(wù)已運(yùn)行一年多，快手電商通過(guò)與多家主流快遞公司合作，在退貨訂單中的滲透率持續(xù)提升。消費(fèi)者在退款時(shí)可選擇“上門取件”服務(wù)，平臺(tái)根據(jù)快遞公司服務(wù)質(zhì)量智能派單，為消費(fèi)者提供服務(wù)，快速完成退貨流程。