最高法：電商不得以商品已拆封為由拒絕七日無理由退貨

3月2日消息，最高法今日發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，其中明確：“簽收商品即視為認可商品質(zhì)量合格”“經(jīng)營者享有單方解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)”等不公平不合理的格式條款應(yīng)認定無效；電子商務(wù)經(jīng)營者不得以商品已拆封為由主張不適用七日無理由退貨制度；非自營電商平臺所作標識等足以誤導(dǎo)消費者相信其系平臺自營的，要承擔商品銷售者或者服務(wù)提供者責任；虛假刷單刷評刷流量合同無效；電商促銷活動中提供的獎品、贈品或者消費者換購的商品給消費者造成損害，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當承擔賠償責任。