上海2022春節(jié)期間投訴：年夜飯、快遞、網購消費是熱點

2月8日消息，從上海市消保委獲悉， 今年春節(jié)，在“非必要不離滬”“鼓勵在滬過年”的倡導下，不少消費者選擇“就地過年”，本地休閑文娛、訂菜送餐、網購等消費市場需求旺盛。長假期間（1月31日至2月6日），上海全市各級消保委共受理消費者投訴4600件。按投訴類別分，商品類投訴1949件，其中服裝鞋帽、食品、家居用品位居商品類投訴的前3位；服務類投訴2651件，其中快遞、文娛票務、網絡游戲位居服務類投訴的前3位。具體來說，長假期間，上海全市各級消保委共受理訂餐訂菜類投訴210件，消費者主要反映，訂購的預制菜品遲遲不發(fā)貨、訂單被擅自取消、頁面宣傳與實際貨品不符等。長假期間，上海全市各級消保委共受理快遞服務類投訴398件，消費者主要反映，快件遲遲不派送或丟失破損、客服熱線無法撥通等。（央視新聞）