螞蟻集團：2021年度花唄發(fā)送理性消費提醒超1.6億條

1月18日消息，今日，螞蟻集團發(fā)布“螞蟻315”2021年度報告稱，2021年螞蟻集團啟動消保專項行動“螞蟻315”，聚合消保中心、安全中心、隱私中心、商業(yè)營銷部、平臺治理部等多個團隊力量，推動消保舉措的出臺與落地，從平臺責(zé)任、產(chǎn)品體驗等6方面入手，總計推出30多項舉措。在2021年度，花唄累計發(fā)送理性消費提醒超1.6億條，使用該功能用戶平均賬單金額下降5%。此外，借唄支持用戶自主下調(diào)額度，使用該功能用戶平均借款余額下降11.3%。AI反詐日均風(fēng)險預(yù)警50萬人次，平臺內(nèi)涉賭風(fēng)險下降50%，金融教育走進(jìn)100個縣城。在產(chǎn)品體驗方面，上線用戶保護(hù)中心，用戶訪問累計超7000萬；下架70款用戶不滿意產(chǎn)品和小程序；升級首頁管理功能。