屈臣氏就主播不當言論致歉 稱將對1分錢促銷面膜補貨
2022-01-15 10:18:37
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1月15日消息,屈臣氏中國日前發(fā)布聲明,就美團點評年貨節(jié)“1分錢促銷面膜”活動一事致歉,稱本次活動因系統(tǒng)原因導致在短時間內產生了遠超庫存的大量異常訂單,在庫存可支持的情況下屈臣氏已兌付部分訂單,后期因庫存不足暫停了兌付,屈臣氏決定采取補貨的方式履行剩余訂單,將在近期完成所有用戶的履約。據了解,在屈臣氏此前的促銷活動中,商家在美團推出了1分錢面膜優(yōu)惠活動,但多名消費者稱提貨受阻。對此,很多消費者到屈臣氏直播間表達不滿,卻遭到了主播的辱罵。屈臣氏表示,主播系合作第三方機構人員。
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