抖音電商上線客服工具“飛鴿達(dá)人版”

2021-12-15 20:34:00
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12月15日消息,抖音電商官方推出達(dá)人客服工具飛鴿達(dá)人版,支持達(dá)人/店鋪官方賬號(hào)通過電腦端一站式管理私信、粉絲群。結(jié)合達(dá)人私信群聊高頻使用場(chǎng)景,飛鴿達(dá)人版全新推出訂單商品工作臺(tái)、子賬號(hào)管理、私信分流轉(zhuǎn)接、歷史會(huì)話多維度篩選等獨(dú)家功能,助力電商作者提升客戶服務(wù)效率與客服團(tuán)隊(duì)管理能力。據(jù)悉,飛鴿達(dá)人版主要有操作流暢不卡頓、訂單信息一鍵查看、團(tuán)隊(duì)子賬號(hào)管理、私信智能分流4大兩點(diǎn)功能。

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