蘇寧易購零售云首家“銷服一體店”落地南京

12月12日消息，昨日，蘇寧易購零售云首家“社區(qū)銷售服務(wù)店”在南京友誼橋開業(yè)。據(jù)介紹，蘇寧易購社區(qū)銷服一體店，集“家電銷售+送裝維修+清洗檢測+回收換新”一站式服務(wù)能力，通過“零售云+幫客”供應(yīng)鏈與服務(wù)的優(yōu)勢融合升級，打通售前、售后全流程，構(gòu)建到店、到家全場景創(chuàng)新服務(wù)模式。值得注意的是，友誼橋店開業(yè)期間門店銷售已超過30萬，其中門店的清洗檢測、回收換新等服務(wù)訂單超過200單，服務(wù)訂單帶來銷售轉(zhuǎn)化超過33% 。值得一提的是，目前，蘇寧易購幫客服務(wù)覆蓋全國超300城市，服務(wù)能力觸達(dá)全國98%以上區(qū)域，擁有超10萬名服務(wù)工程師。