淘特上線“不可抗力白名單”服務(wù)

12月9日消息，據(jù)悉，為免除廠商和消費(fèi)者因暴雨雪、疫情等不可抗力帶來的收發(fā)貨不及時、服務(wù)降級等困擾，淘特在今冬上線了“不可抗力白名單”服務(wù)，針對收發(fā)貨地位于國務(wù)院新增的中高風(fēng)險疫情地區(qū)和中央氣象臺橙色和紅色預(yù)警的極端天氣地區(qū)廠商推出“48小時應(yīng)急保護(hù)期”，通過免賠、免處罰、剔指標(biāo)、消費(fèi)者表達(dá)等七項保障措施。據(jù)悉，該服務(wù)上線30天以來，來自全國1400個商家、覆蓋全品類的100萬訂單已享受了這一機(jī)制保護(hù)。