國家郵政局：11月中國快遞發(fā)展指數(shù)為334.8 同比增長7.1%

12月3日消息，今日，國家郵政局發(fā)布2021年11月中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。經(jīng)測算，2021年11月中國快遞發(fā)展指數(shù)為334.8，同比增長7.1%。其中，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為420.2，同比增長12.1%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比增速將超15%?？爝f業(yè)務(wù)收入同比增速約在9%左右；快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為424.8，同比增長8.8%。從分指標(biāo)來看，快遞有效申訴率為百萬分之0.36，消費(fèi)者快遞服務(wù)公眾滿意度為79.6分，同比提高1分；快遞發(fā)展能力指數(shù)為243.7，同比增長1%。此外，報(bào)告顯示發(fā)展趨勢指數(shù)為81.8，與上月基本持平。預(yù)計(jì)12月快遞業(yè)務(wù)量增速將在15%左右。