Shopee將于11月30日變更物流咨詢渠道

11月29日消息，近日，Shopee發(fā)布公告稱，Shopee物流咨詢渠道將于2021年11月30日變更，自12月1日起，賣家可以選擇Shopee在線人工客服渠道咨詢物流相關(guān)問題，原渠道伙伴云將不再提供任何訂單物流咨詢服務(wù)。賣家可以在Shopee官方網(wǎng)站及賣家學(xué)習(xí)中心，點擊側(cè)邊欄耳機圖標(biāo)開啟咨詢；在企業(yè)微信上，點擊工作臺，可找到Shopee在線客服進行咨詢。Shopee在線客服的服務(wù)時間段為：周一至周日9:00-18:30，賣家可以在服務(wù)時間內(nèi)隨時發(fā)起咨詢。12月1日之前賣家在伙伴云提交的物流咨詢，Shopee會照常跟進處理。