抖音公示商家辱罵違規(guī)處罰 超150個(gè)商家遭處置
2021-11-17 12:06:09
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11月17日消息,日前,抖音電商發(fā)布了關(guān)于商家辱罵違規(guī)處罰公示,超150個(gè)商家遭處置。抖音電商稱,近期平臺接到不少消費(fèi)者的投訴,反饋商家客服在與消費(fèi)者交流中出現(xiàn)辱罵、態(tài)度不好等行為,并整治商家辱罵消費(fèi)者的惡劣行為。其中,近期對150+商家違規(guī)行為進(jìn)行處罰,部分商家因違規(guī)行為遭停業(yè)整頓并扣除2000元保證金。抖音表示,商家在產(chǎn)生交易售后時(shí),應(yīng)心平氣和的處理問題,好的服務(wù)態(tài)度是幫助店鋪提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購的關(guān)鍵。
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