雙11湖南郵政包裹快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)4388萬件 同比增長40%

11月10日消息，今日，湖南郵政長沙郵區(qū)中心郵件處理中心經(jīng)理羅耿介紹，預(yù)測今年雙11期間全行業(yè)快遞量同比增幅約25%-30%，湖南郵政雙11期間包裹快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到4388萬件，同比增長40%。從11月1日開始，湖南郵政包裹快遞收寄量連續(xù)4天保持在200萬以上，峰值達(dá)到220萬件，處理量和投遞量均創(chuàng)歷史新高。目前，湖南郵政長沙、衡陽、常德、邵陽四大處理中心已做好郵路組織保障。同時(shí)，客服中心也提前擴(kuò)大備員規(guī)模，并進(jìn)行旺季客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，區(qū)域客服和協(xié)同客服處理服務(wù)調(diào)度的時(shí)間調(diào)整為8：00-20：00輪崗連續(xù)作業(yè)。