抖音電商推出“真實(shí)寶”服務(wù)
2021-10-26 11:29:02
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10月26日消息,近日,抖音電商平臺(tái)推出“真實(shí)寶”服務(wù),創(chuàng)作者開(kāi)通“真實(shí)寶”服務(wù)后,因創(chuàng)作者過(guò)失或錯(cuò)誤對(duì)商品進(jìn)行虛假宣傳造成消費(fèi)者權(quán)益受損的,創(chuàng)作者須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。對(duì)商家而言,滿(mǎn)足條件并開(kāi)通服務(wù)后,其直播間購(gòu)物車(chē)展示頁(yè)等場(chǎng)景將浮現(xiàn)“真實(shí)寶”標(biāo)識(shí),給予消費(fèi)者專(zhuān)屬保障。對(duì)消費(fèi)者而言,商家發(fā)貨后的30天內(nèi)均可發(fā)起賠償申請(qǐng),符合真實(shí)寶服務(wù)賠償原則的,賠償金額為消費(fèi)者可確認(rèn)的合理?yè)p失金額的100%,最高不超過(guò)1000元。
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