抖音電商推出5項(xiàng)扶持措施 助力山西商家抗擊災(zāi)情

10月12日消息，抖音電商今日宣布面向山西商家推出減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)、開設(shè)24小時(shí)服務(wù)專線、延長(zhǎng)商家發(fā)貨和售后服務(wù)時(shí)間等五項(xiàng)扶持措施，助力山西商家抗擊災(zāi)情，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。抖音電商投入上百萬(wàn)元專項(xiàng)資金，推出減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)舉措。與此同時(shí)，抖音電商組建山西商家服務(wù)專線團(tuán)隊(duì)，開通商家服務(wù)專線。抖音電商還調(diào)整了受災(zāi)地區(qū)的商品發(fā)貨和售后服務(wù)時(shí)間。在消費(fèi)者售后權(quán)益保護(hù)方面，對(duì)于購(gòu)買山西商家商品的消費(fèi)者，抖音電商推出了客戶服務(wù)專線。針對(duì)物流受限情況，抖音電商也已對(duì)商家相關(guān)體驗(yàn)分考核計(jì)算做出針對(duì)性調(diào)整。