奶蓋中現(xiàn)蜘蛛?茶百道回應(yīng):未發(fā)現(xiàn)門(mén)店出品中存在異物
2021-10-10 10:12:56
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10月10日消息,10月6日,一位寧波顧客投訴稱(chēng),在慈溪一家茶百道門(mén)店點(diǎn)外賣(mài)飲品后,在分裝的奶蓋中發(fā)現(xiàn)一只蜘蛛。該顧客拍下視頻,聯(lián)系門(mén)店索賠1000元未果,隨即該視頻被媒體曝光。針對(duì)這一事件,茶百道高度重視,立即調(diào)取了門(mén)店監(jiān)控視頻,并主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行檢查。經(jīng)查門(mén)店10月以來(lái)的監(jiān)控視頻,未發(fā)現(xiàn)門(mén)店出品中存在異物;市場(chǎng)監(jiān)管局到現(xiàn)場(chǎng)檢查后,也未發(fā)現(xiàn)視頻提及的相關(guān)問(wèn)題。視頻中來(lái)路不明的蜘蛛顯然不是由茶百道生產(chǎn)和派送的,茶百道難以認(rèn)領(lǐng)。
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