釘釘總裁葉軍:ToB業(yè)務(wù)的生態(tài)非常關(guān)鍵

2021-10-09 15:31:39
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10月9日消息,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、釘釘總裁葉軍日前發(fā)表觀點(diǎn)稱,“ToB產(chǎn)品有非常強(qiáng)烈的行業(yè)化特征,不同行業(yè)不同階段的企業(yè)有著截然不同的需求?!比~軍認(rèn)為,衡量一家ToB企業(yè)的估值最核心的指標(biāo)是毛利率、復(fù)購率、續(xù)費(fèi)金額增長(zhǎng)率。如果這三個(gè)指標(biāo)全部都大于50%,就是一個(gè)非常好的ToB的業(yè)務(wù)。他還表示,與ToC業(yè)務(wù)相比,ToB產(chǎn)品的使用者、決策者和買單者往往是不同的三個(gè)人,且決策周期和轉(zhuǎn)化鏈路都非常長(zhǎng),需要長(zhǎng)期溝通。他指出,ToB的生態(tài)非常關(guān)鍵,無論做平臺(tái)型的、服務(wù)型的、產(chǎn)品型的、交易型的ToB產(chǎn)品,都需要有生態(tài)的循環(huán)、態(tài)度和行動(dòng)。

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