10月1日消息，風(fēng)韻出行今日宣布，風(fēng)韻出行司機(jī)端上線(xiàn)自助取消訂單功能。當(dāng)司機(jī)到達(dá)乘客上車(chē)點(diǎn)時(shí)，聯(lián)系不到乘客，可以通過(guò)語(yǔ)音提示直接取消訂單，且由于乘客原因造成的取消訂單，司機(jī)師傅們無(wú)責(zé)。申請(qǐng)自助取消訂單需要同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：司機(jī)自主電話(huà)聯(lián)系乘客達(dá)到2次（每次接通時(shí)長(zhǎng)大于5秒） ；乘客未接聽(tīng)；司機(jī)當(dāng)日剩余的該功能使用次數(shù)大于0次。風(fēng)韻出行是湖北省首批全國(guó)性網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，隸屬于武漢風(fēng)韻出行信息科技有限公司。除了城際拼車(chē)外，還推行城內(nèi)打車(chē)、接送機(jī)（站）、順風(fēng)車(chē)，以及公務(wù)用車(chē)、旅游專(zhuān)線(xiàn)、出租車(chē)、租車(chē)等業(yè)務(wù)。