天鵝到家：有商家惡意混淆“天鵝到家”和“58到家”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)

9月29日消息，日前，天鵝到家發(fā)布公告稱，近期，天鵝到家客服中心接到全國多地用戶和家政服務(wù)人員投訴反饋，在使用“天鵝到家”相關(guān)服務(wù)時(shí)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量異常等問題，甚至有部分用戶被惡意騷擾。經(jīng)天鵝到家客服中心全面核實(shí)，發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意混淆“天鵝到家”和“58到家”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的不法行為，給用戶和家政服務(wù)人員造成極大困擾。天鵝到家表示，針對(duì)市場(chǎng)上惡意混淆“天鵝到家”和“58到家”進(jìn)行宣傳、經(jīng)營(yíng)等不法行為，該公司保留以法律手段維護(hù)合法權(quán)益的權(quán)利，并支持用戶和家政服務(wù)人員監(jiān)督、舉報(bào)。