抖音電商上線消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品“安心購” 含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等9項(xiàng)服務(wù)
2021-08-10 16:55:44
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8月10日消息,“抖音電商”微信公眾號(hào)發(fā)文表示,近日,抖音電商上線消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品“安心購”,推出“正品保障”“七天無理由退貨”“極速退款”“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”“上門取件”等9項(xiàng)服務(wù)。據(jù)了解,凡是簽約“安心購”的商家,必須提供“正品保障”“七天無理由退貨”“極速退款”“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”“上門取件”5項(xiàng)服務(wù)。此外,針對(duì)生鮮和美妝類商品,“安心購”還推出“生鮮壞單包賠”和“美妝過敏包退”服務(wù)。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,抖音電商將全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,切實(shí)解決用戶痛點(diǎn),持續(xù)升級(jí)用戶購物體驗(yàn)。
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