7月23日消息，天貓有品發(fā)布消息稱， 自7月18日以來，河南部分地區(qū)遭遇極端暴雨天氣，鄭州等地發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇災(zāi)情。為幫助河南受災(zāi)群眾、受災(zāi)門店災(zāi)后重建，天貓有品發(fā)布7項(xiàng)舉措，其中包括：災(zāi)區(qū)已恢復(fù)營業(yè)的天貓優(yōu)品門店，為消費(fèi)者提供舊電器、受損電器“彩虹煥新”服務(wù)；聯(lián)合凈水器頭部品牌商家，為水源遭受污染的災(zāi)區(qū)消費(fèi)者提供公益飲水點(diǎn)；災(zāi)區(qū)門店由于無法送貨、收貨導(dǎo)致的退貨問題免責(zé)，菜鳥統(tǒng)倉統(tǒng)配將為災(zāi)區(qū)門店免費(fèi)延長貨品寄存及配送時(shí)間；聯(lián)合網(wǎng)商銀行，為受災(zāi)門店提供網(wǎng)商貸免息活動(dòng)等。