首汽約車致歉：將更加嚴(yán)格司機(jī)行駛路線規(guī)則

6月21日消息，富陽(yáng)區(qū)網(wǎng)約車事件聯(lián)合調(diào)查處置組今日下午發(fā)布《關(guān)于首汽約車平臺(tái)網(wǎng)約車事件的情況通報(bào)》，因司機(jī)兩次未按導(dǎo)航行駛，讓乘客高某產(chǎn)生了恐慌心理，以致高某從行進(jìn)車輛的后排開(kāi)門下車倒地受傷。在富陽(yáng)區(qū)發(fā)布情況通報(bào)后，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)編輯從首汽約車獲得的《致歉聲明》顯示，平臺(tái)將更加嚴(yán)格司機(jī)行駛路線規(guī)則，避免由于偏航、臨時(shí)改變路線等使乘客產(chǎn)生誤解；加強(qiáng)司機(jī)溝通方式方法培訓(xùn)，增強(qiáng)司機(jī)溝通意識(shí)與溝通能力；強(qiáng)化提示乘客行程分享、一鍵報(bào)警等安全中心各項(xiàng)功能的使用。