阿里CCO：2021年計(jì)劃擴(kuò)招35%-45%客服人才
2021-05-06 15:25:14
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5月6日消息，阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（阿里CCO）日前對(duì)外透露，2021年計(jì)劃整體擴(kuò)招35%-45%客服人才，服務(wù)淘寶、天貓商家。據(jù)悉，4月1日至今，該部門已連續(xù)發(fā)布多條招聘信息，其中和商家服務(wù)相關(guān)的不在少數(shù)。招聘信息顯示，阿里CCO商家服務(wù)崗位主要包括客戶服務(wù)專員、服務(wù)體驗(yàn)專家、客戶經(jīng)理等。目前，招聘進(jìn)度已完成70%左右。（天下網(wǎng)商）
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