嘀嗒回應(yīng)行程結(jié)束仍錄音：司乘雙方未主動(dòng)點(diǎn)擊“確認(rèn)到達(dá)”按鈕

4月25日消息，此前杭州文女士反映，在使用“嘀嗒出行”的順風(fēng)車功能時(shí)，明明行程已結(jié)束，但仍顯示正在錄音。今日，嘀嗒出行在微博發(fā)布情況說明稱，若乘客未主動(dòng)關(guān)閉錄音，行程結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)綜合判定車主、乘客定位與終點(diǎn)距離，通過對多種因素的計(jì)算之后，在預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間前的15分鐘左右，通過短信等方式提醒乘客錄音會(huì)關(guān)閉。在杭州文女士順風(fēng)車訂單中，行程結(jié)束后，車主、乘客雙方的“確認(rèn)到達(dá)”按鈕均未被主動(dòng)點(diǎn)擊。因此，系統(tǒng)啟動(dòng)了安全保護(hù)規(guī)則并出現(xiàn)了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)引發(fā)的偶發(fā)因素，因此造成錄音結(jié)束時(shí)間晚于行程結(jié)束時(shí)間的情況。