聯(lián)合包裹調(diào)查報(bào)告:寄遞服務(wù)成影響歐洲電商關(guān)鍵因素
2021-04-07 16:38:40
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4月7日消息,近日,聯(lián)合包裹基于英國、法國和德國等國家的1萬名消費(fèi)者的反饋,發(fā)布了2021年智能電商調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示,今年歐洲網(wǎng)絡(luò)購物仍將持續(xù)發(fā)展,其中,影響消費(fèi)者購物的兩大關(guān)鍵因素是寄遞服務(wù)和可持續(xù)性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,85%的被調(diào)查者表示零售商所選的寄遞伙伴是其選擇消費(fèi)與否的首要因素;41%的被調(diào)查者表示是影響其消費(fèi)抉擇的關(guān)鍵因素;75%的被調(diào)查者表示看中零售商在綠色包裝等可持續(xù)發(fā)展方面的努力。
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