3月15日消息，近日，武漢12315發(fā)布年度消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，全市共接收各類(lèi)訴求約36.5萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)0.87%，一年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)1861.06萬(wàn)元；平臺(tái)全年接收涉網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)共16012件，占投訴總量的15.53%，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴舉報(bào)量同比增長(zhǎng)了25.09%，其數(shù)量增加與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新業(yè)態(tài)快速興起有關(guān)。據(jù)悉，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴舉報(bào)排名前五位的商品分別為食品、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、家用電器、通訊產(chǎn)品、醫(yī)療器械。